对60周岁以上老人、未成年人、残障人士、现役军人开设绿色通道，均可凭本人有效证件通过人工安检口入馆。进入馆区——参观——离馆提供免费讲解、语音导览器、轮椅、老花镜、助听器等设备的使用和无障碍服务，并有专职志愿者会为在运用智能技术方面遇到困难的老年人提供帮助以及必要的信息引导等帮扶服务。

     预约参观电话专线、提供帮扶热线：0515——88335120